Edremit yolu güzergahı üzerinde bulunan arızayı gideren ekiple bir araya gelen VASKİ Genel Müdürü Ali Tekataş, yetkililerden bilgi aldı. Arızanın erken sürede bitirilmesinden dolayı ekibe teşekkürlerini ileten Tekataş, mevsim şartlarının olumsuz seyretmesinden dolayı arızaların oluştuğuna dikkat çekerek, "Fazla sorun teşkil etmiyorsa müdahale etmiyoruz. Zorunlu olarak buradaki arızaya müdahale etmemiz gerekiyordu. Bundan kaynaklı kısa süreli su kesintisi yapmak zorunda kaldık, halkımızdan özür diliyoruz" dedi.
Tekataş, Van'ın altyapısının oldukça eski olduğunu da belirterek, “Bazı tesisatlarda bakımsızlıktan ve kullanım ömrünü doldurduğundan arızalar meydana gelebiliyor. Bu gibi durumlarda acil müdahale arıza ekiplerimizin tüm malzeme ihtiyaçları karşılanarak bu tip arızaları erken bitirme şansımız oluyor. Buradaki ekibimiz de arızanın mağduriyetini halkımıza fazla yansıtmadan geceli gündüzlü çalışarak gidermiş oldular, kendilerine teşekkür ediyorum'' diye konuştu.